中国银联客户服务中心客服专员招聘
2018-01-12 09:47
来源:未知
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  请应聘者将简历投至中国银联客户服务中心招聘邮箱:,报名截止时间:2017年12月20日

  中国银联是中国银行卡联合组织,通过银联跨行交易清算系统,实现商业银行系统间的互联互通和资源共享,银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。中国银联已与境内外数百家机构展开广泛合作,银联网络遍布中国城乡,并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等162个国家和地区。

  报名→简历资格审查→组织面试、听试→反馈录用结果→公司HR安排入职体检→体检合格,公司HR组织报到→参与部门培训

  1、按照中心制定的答复规范,为客户提供银行卡跨行、跨境业务咨询、查询服务;

  2、根据客户需求,对无法即时回答或解决的业务请求、和投诉,提出转递需求,并按需回复客户;

  客户服务中心是中国银联对外服务的窗口,是中国银联客户服务工作的执行部门,客服热线。主要任务是负责制定和推广银联品牌客户服务标准,负责面向境内外持卡人、商户、银行/非金支付机构及相关行业机构等提供标准化服务,以服务口碑提升品牌价值;并面向银联体系内部客户提供集约化作业处理和精准化营销服务,以服务质量提升客户价值。为满足服务需要,现开展2017年招聘,热忱期待与您携手同行,共创辉煌!

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